Rakuten ist weltweit einer der größten Online-Handelsplattformen und bietet in Deutschland Dienste wie Club Rakuten und Rakuten TV an. Dazu kommen diverse Serviceleistungen für Business-Partner. Wir verschaffen euch einen kleinen Überblick, was ihr von Rakuten und seinem Angebot erwarten könnt.
Rakuten als Marktplatz
Zunächst ist wichtig zu wissen, dass es sich bei Rakuten nicht um einen üblichen Händler handelt. Der Anbieter verkauft keine eigenen Artikel wie andere große Handelsplattformen. Stattdessen ist die Website eine Art Marktplatz, auf dem andere Händler ihre Produkte verkaufen können. Das kennt ihr bereits von eBay oder auch von Amazon. Damit habt ihr eine enorme Bandbreite an Angeboten, aus denen ihr wählen könnt. Allerdings ist euer Vertragspartner nicht Rakuten selbst, sondern der jeweilige Händler. Gibt es Probleme mit der Lieferung, ist der Ansprechpartner der Händler selbst. Dies ist bei Amazon zentraler gelöst. Wirklich unschlagbar sind dafür die Preise. Denn die Produkte findet ihr kaum günstiger. Die Erfahrungen mit Rakuten sind gespalten, was aus der Erfahrung mit einzelnen Händlern herrührt. Du solltest dir vorher also die Händler gut anschauen, bei denen du dein Produkt kaufst.
Club Rakuten – Deals bringen dir Super Points
Club Rakuten bietet dir eine Vielzahl an Produkten aus den Bereichen Wohnen, Outdoor, Entertainment, Elektronik und weiteren Bereichen an. Onlinehändler bieten über Rakuten ihre Artikel an und erreichen damit eine viel größere Zielgruppe als im Einzelhandel. Für die genutzten Dienste müssen die Händler Gebühren und Provision zahlen. Die gute Nachricht für dich: Ein Teil dieser Einnahmen fließt indirekt wieder an die Club Mitglieder zurück. Die Mitgliedschaft im Club ist komplett kostenfrei und für die Betreiber einfach eine Möglichkeit, die Nutzer mit Sonderrabatten immer wieder auf die Plattform zu holen. Du kannst hier also nur gewinnen.
Wie das geht? Ganz einfach: Bei jedem Einkauf bekommst du 5% sogenannte Super Points gut geschrieben. Diese kannst du dir später als Guthaben auf den nächsten Einkauf anrechnen lassen. Ein einfaches Beispiel: Du kaufst im Warenwert von 100 Euro ein und bekommst 5% zurück. Gesammelt werden diese als Punkte auf einem virtuellen Konto. Dein Guthaben beträgt in unserem Beispiel 5 Euro. Bei deinem nächsten Einkauf kannst du dieses Guthaben auf den nächsten Einkauf einlösen. Damit reduziert sich der zu zahlende Rechnungswert um diese 5 Euro.
Sparpotenzial gibt es nicht nur auf der Website selbst, sondern ebenso bei allen Partnern, die an dem Programm teilnehmen. Du hast damit die Möglichkeit, bei einem Handelspartner einzukaufen und darfst dort die Super Points nutzen, um den Rechnungsbetrag zu reduzieren. Die Mitgliedschaft lohnt sich daher ab der ersten Bestellung, da du sonst wertvolle Punkte verschenkst.
Rakuten TV und Viber – die ganze Welt des Fernsehens entdecken
Der Marktplatz, der in anderen Ländern längst etabliert ist, hat noch mehr zu bieten. Denn neben dem Marktplatz gibt es mit Viber einen speziellen Messenger-Dienst, mit dem du schriftlich kommunizieren oder auch telefonieren kannst. Zu guter letzt hast du mit Rakuten TV einen guten Begleiter für langweilige Abende. Denn nach der kostenlosen Registrierung kannst du Filme entweder leihen oder kaufen. Du kannst auch deine Super Points einlösen. Mit Filmtastic hast du die Möglichkeit, ein Abo für 3,99€ abzuschließen. Die Auswahl der Filme ist begrenzt, dafür aber in einem Rotationssystem, sodass es nicht langweilig wird. Wie bereits bei Netflix kannst du eine Altersbeschränkung einrichten. So können deine Kinder nur die Inhalte schauen, die wirklich für sie geeignet sind.
Fazit
Rakuten ist in Deutschland noch ein kleiner Geheimtipp, da sich viele Kunden den Kauf beim Einzelhändler nicht trauen. Wir sagen: Nur Mut. Denn vor allem bei Gadgets lässt sich cooles Merch finden und viel Geld sparen.
